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Zuletzt aktualisiert: 23. April 2023
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HNfurniture ist bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir wählen alle unsere Produkte sorgfältig aus und testen sie, um sicherzustellen, dass sie unsere Standards für Sicherheit, Haltbarkeit und Leistung erfüllen.
Unsere Lieferteams behandeln Ihre Bestellung mit Sorgfalt, damit sie im bestmöglichen Zustand ankommt, aber wenn es während des Liefervorgangs sichtbare Schäden an der Ware oder an Ihrem Haus gibt, benachrichtigen Sie bitte unser Lieferteam und vergewissern Sie sich, dass dies im Lieferpapiere. Wenden Sie sich dann innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung an unser Kundendienstteam, damit wir versuchen können, den beschädigten Artikel so schnell wie möglich zu reparieren oder zu ersetzen.
Wenn es sich um einen Herstellerfehler handelt, werden wir mit Ihnen verhandeln, um einige oder alle Produkte je nach Situation erneut zu senden. Die Fotos auf der Website sind so genau wie möglich. Die tatsächliche Farbe Ihrer Bestellung kann jedoch aufgrund unterschiedlicher Monitoreinstellungen leicht abweichen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unser Kundenservice-Team. bieten jedoch keinen Umtausch an, wenn ein Artikel in Bezug auf Stil / Farbe / Thema als ungeeignet erachtet wird. Beachten Sie unsere Richtlinien.
Bitte beachten Sie, dass alle Verkäufe endgültig sind und wir keine Rücksendungen oder Umtausche aus anderen Gründen akzeptieren, einschließlich der Reue des Käufers. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, hoffen jedoch, dass Sie unsere Richtlinien verstehen.
Wir gewähren 6 Monate Garantie auf alle Produkte und 12 Monate Garantie auf Bettrahmen- und Sofaprodukte. Die Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Datenschutz-Bestimmungen:
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie furniturehn.com (die „Site“ oder „wir“ oder „HNfurniture“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
Sammeln von personenbezogenen Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns wegen des Kundendienstes kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der nachstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum.
- Geräteinformation
- Zweck der Erfassung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Sie Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel verwenden [ADDIEREN ODER SUBTRAHIEREN SIE ANDERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN] .
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify [HINZUFÜGEN ANDERER ANBIETER, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN] .
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren [ADDIEREN ODER SUBTRAHIEREN SIE ANDERE PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN] .
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug, und wenn dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Erhebungsquelle: bei Ihnen erhoben.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify [Fügen Sie alle anderen Anbieter hinzu, mit denen Sie diese Informationen teilen. BEISPIELSVERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGS-GATEWAYS, VERSAND- UND ERFÜLLUNGS-APPS] .
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [ALLE ANDEREN ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIERT EINFÜGEN] ), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Sammlung:
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
- Erfasste personenbezogene Daten: [SONSTIGE VON IHNEN ERFASSTE INFORMATIONEN EINFÜGEN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/LISTEN]
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Erhebungsquelle: bei Ihnen erhoben
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: [ALLE LIEFERANTEN HINZUFÜGEN, DIE FÜR DIE BEREITSTELLUNG VON KUNDENSUPPORT VERWENDET WERDEN]
- Erfasste personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE ALLE ÄNDERUNGEN ZU DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF HINZU.]
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- [INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDET WIRD]
Verhaltenswerbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- [FALLS ZUTREFFEND EINFÜGEN] Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [EINFÜGEN, WENN SIE EINE MARKETING-APP VON DRITTANBIETERN VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER KÄUFERAKTIVITÄTEN AUF IHRER WEBSITE SAMMELT] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
- [Bei Verwendung von Shopify Audiences einfügen] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, an denen Sie interessiert sein könnten.
- [ANDERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Sie können uns kontaktieren , um den Widerruf von gezielter Werbung zu beantragen.
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, die Folgendes umfassen: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDET ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
[ALLES FÜR IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFENDES ANGEBEN]
- Ihre Zustimmung;
- Die Vertragserfüllung zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
- Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.
Zurückbehaltung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir [TUN/TUN NICHT] eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:
- Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen im Zusammenhang mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
- Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die IP-Adressen auf der schwarzen Liste zugeordnet sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.
Verkauf von persönlichen Informationen
[FÜGEN SIE DIESEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN VERKAUFT, WIE IM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT DEFINIERT]
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
[Einfügung:
- Kategorien von verkauften Informationen;
- BEI VERWENDUNG VON SHOPIFY AUDIENCES: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihrem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse
- Anweisungen, wie Sie sich vom Verkauf abmelden können;
- ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16) verkauft und ob Sie eine positive Genehmigung erhalten;
- Wenn Sie einen finanziellen Anreiz zum Verkauf von Informationen bieten, geben Sie an, um welchen Anreiz es sich handelt.]
Deine Rechte
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDET ODER WENN SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EINFÜGEN]
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als das „Recht auf Auskunft“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert werden , aktualisiert oder gelöscht. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EINFÜGEN]
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Kekse
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Regionsauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie regelmäßig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
[Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify auf der Händler-Storefront vergleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies, die für das Funktionieren des Shops erforderlich sind
Name | Funktion | Dauer |
---|---|---|
_ab | Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf Admin verwendet. | 2 Jahre |
_secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. | 24h |
_shopify_country | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
_shopify_m | Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 1 Jahr |
_shopify_tm | Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 30 Minuten |
_shopify_tw | Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 2w |
_schaufenster_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1 Minute |
_tracking_consent | Tracking-Einstellungen. | 1 Jahr |
C | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
Wagen | Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet. | 2w |
cart_currency | Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet. | 2w |
cart_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 2w |
cart_ts | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 2w |
cart_ver | Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet. | 2w |
Kasse | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 4w |
checkout_token | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 30 Minuten |
hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
bleib am Leben | Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2w |
master_device_id | Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet. | 2 Jahre |
vorheriger Schritt | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
mich erinnern | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. | 20 Jahre |
shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert |
storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. | 2 Jahre |
tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 1 Jahr |
checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | Sitzung |
checkout_session_lookup | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 3w |
checkout_session_token_<<token>> | Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. | 3w |
Identitätszustand | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24h |
Identitätsstatus-<<Token>> | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24h |
Identität_Kundenkontonummer | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 12w |
Berichterstattung und Analytik
Name | Funktion | Dauer |
---|---|---|
_landing_page | Zielseiten verfolgen. | 2w |
_orig_referrer | Zielseiten verfolgen. | 2w |
_S | Shopify-Analysen. | 30 Minuten |
_shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
_shopify_s | Shopify-Analysen. | 30 Minuten |
_shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. | 30 Minuten |
_shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. | 30 Minuten |
_shopify_y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
_j | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
_shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
_shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | Sitzung |
kundenauth_anbieter | Shopify-Analysen. | Sitzung |
customer_auth_session_created_at | Shopify-Analysen. | Sitzung |
[ANDERE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN, DIE SIE VERWENDEN]
Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browsersteuerung akzeptieren oder nicht, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org .
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Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter Verwendung der oben unter „Kontakt“ angegebenen Daten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich hier an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: [Fügen Sie Kontaktinformationen oder Website für die Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Nutzungsbedingungen:
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Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich dieser zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
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Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zu einer sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
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Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
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ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Geschäft getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.
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Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
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ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE BEITRÄGE
Wenn Sie auf unsere Anfrage bestimmte spezifische Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine Anfrage von uns senden, senden Sie kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien, sei es online, per E-Mail, per Post oder andernfalls (zusammen „Kommentare“) stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für Kommentare zu zahlen; oder (3) um auf Kommentare zu antworten.
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ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann: [LINK ZUR DATENSCHUTZRICHTLINIE]
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
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Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer verwandten Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Aktualisierungsdatum, das im Service oder auf einer verwandten Website angewendet wird, sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer verwandten Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu verwenden: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere aufzufordern, rechtswidrige Handlungen durchzuführen oder sich daran zu beteiligen; (c) gegen internationale, bundesstaatliche, regionale oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise verwendet werden oder verwendet werden können, um die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phishing, Pharm, Pretext, Spider, Crawl oder Scrape; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer verwandten Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.
ABSCHNITT 13 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Mitteilung an Sie kündigen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Services, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden (außer wie ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherung, Gewährleistung oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Titel und Nichtverletzung.
In keinem Fall haften HNfurniture, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen und sich aus Ihrer Haftung ergeben Nutzung eines der Dienste oder von Produkten, die über den Dienst erworben wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder irgendwelchen Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten), die über den Dienst gepostet, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, entstehen, selbst wenn auf ihre Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf den gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt.
ABSCHNITT 14 – SCHADENSERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, HNfurniture und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Ansprüche, schadlos zu halten, zu verteidigen und schadlos zu halten Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund oder aufgrund Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der darin enthaltenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter erhoben werden.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang durchsetzbar, der nach geltendem Recht zulässig ist, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt Service, hat eine solche Bestimmung keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer verbleibender Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG
Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, gelten für alle Zwecke auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.
Diese Nutzungsbedingungen gelten, solange sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhalten oder wir vermuten, dass Sie dies nicht getan haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit fristlos kündigen und Sie bleiben für alle fälligen Beträge haftbar bis einschließlich des Datums der Kündigung; und/oder kann Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis von uns, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge , ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht gegen die verfassende Partei ausgelegt werden.
ABSCHNITT 18 – GELTENDES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen von Hongkong und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
ABSCHNITT 20 – KONTAKTDATEN
Bei Fragen zu den Servicebedingungen wenden Sie sich bitte an uns.
Lieferbedingungen:
Bei HNfurniture wissen wir, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung beim Kauf von Möbeln und Wohnaccessoires ist. Aus diesem Grund bieten wir in ausgewählte Länder kostenlosen Versand an, damit Sie unsere Produkte einfacher genießen können, ohne sich Gedanken über zusätzliche Kosten machen zu müssen.
HNfurniture unterstützt derzeit die Lieferung an
Nordamerika: USA, Kanada, Grönland;
Europa: Finnland, Schweden, Norwegen, Island, Dänemark, Estland, Polen, Bulgarien, Tschechische Republik, Ungarn, Deutschland, Österreich, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Irland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Monaco, Griechenland, Italien, Vatikan, San Marino, Malta, Spanien, Portugal, Andorra, Kroatien, Lettland, Rumänien, Slowakei, Slowenien;
Ozeanien: Australien, Neuseeland, Cookinseln, Palau, Niue;
Asien: Südkorea, Japan, Singapur, Malaysia, Thailand, Brunei, Indonesien, Zypern;
Südamerika: Chile;
Wenn Sie sich nicht in diesen Ländern befinden, können Sie sich an unser Kundendienstpersonal wenden, um eine Sondersendung für Sie zu arrangieren. Alle Sendungen in diese Länder werden über zuverlässige Kurierdienste versandt und enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, um eine rechtzeitige und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Die Lieferzeit beträgt 2-4 Wochen ab Bestelldatum. Die ETA (Estimate Time of Arrival) ist eine Schätzung und keine Garantie. Die Vorlaufzeit kann durch externe Faktoren wie Frachtverzögerungen, instabiles Wetter, globale Pandemien, höhere Gewalt und andere unvorhergesehene Umstände beeinflusst werden. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und verwendetem Kurierdienst.
Bitte beachten Sie, dass wir zwar bestrebt sind, die rechtzeitige und sichere Lieferung aller Bestellungen zu gewährleisten, einige Faktoren jedoch außerhalb unserer Kontrolle liegen können. Dazu können Zollabfertigung, Wetterbedingungen und lokale Feiertage gehören. Wenn Sie Verzögerungen oder Probleme mit Ihrer Lieferung feststellen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bei HNFurniture haben wir uns verpflichtet, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten. Unsere kostenlose Versandrichtlinie für ausgewählte Länder ist nur eine der Möglichkeiten, wie wir uns bemühen, Ihr Einkaufserlebnis so bequem und angenehm wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, mit unseren stilvollen und funktionalen Möbeln und Wohnaccessoires perfekte Lebensräume zu schaffen.