شرط إمكانية الوصول

في HN Furniture، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق شاملة ويمكن الوصول إليها لجميع العملاء. نحن نؤمن بأنه يجب أن يتمتع الجميع بإمكانية الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا على قدم المساواة، بغض النظر عن قدراتهم أو إعاقاتهم. ولتحقيق هذا الهدف، قمنا بتنفيذ التدابير التالية:

2. تم تصميم موقعنا الإلكتروني ليكون في متناول العملاء ذوي الإعاقة البصرية، مع ميزات مثل النص البديل للصور ووضع التباين العالي.

3. نحن نقدم مجموعة من خيارات الاتصال لاستيعاب العملاء الذين يعانون من ضعف السمع، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية والدردشة المرئية.

4. تم تدريب فريق خدمة العملاء لدينا لتقديم المساعدة والدعم للعملاء ذوي الإعاقة، ويسعدنا دائمًا تقديم التسهيلات المعقولة لتلبية احتياجاتهم.

نحن ملتزمون بالتحسين المستمر لتدابير إمكانية الوصول لدينا ونرحب بتعليقات عملائنا. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا.